Tématem je správa kritických aplikací. Zprávou samozřejmě nemyslím čtvrtletní zprávu o hospodaření oddělení Správy aplikací ve společnosti XYZ a.s. Myslím tím včasné zprávy-informace o stavu aplikací, zejména v případě změn v jejich výkonnosti, stabilitě nebo dokonce chybovosti.
Abychom mohli dělat „Application Management“ skutečně pořádně, nemůžeme ho zaměňovat s prostou administrací systému. Kdo někdy otevřel inzertní přílohu v denním tisku určitě viděl v rubrice Zaměstnání několik nabídek na práci Manažera IT, které ve skutečnosti byly poptávkou po administrátorovi. Stejně jako je značný rozdíl mezi prací CIO a DBA (česky: mezi prací ředitele informatiky a správce/administrátora databáze), je podstatný rozdíl i mezi správou serveru či databáze a správou kritických aplikací.