Komplexní dodávka zahrnovala přechod ze stávajícího CRM systému od
společnosti CEBUS včetně úspěšně zvládnuté migrace více jak 90.000 adres a
320.000 záznamů jejich historie. Implementace se vyznačovala kromě značné
míry uživatelských přizpůsobení také zajištění bezpečného přístupu
k datům přes webového klienta pro ostatní součásti holdingu.
Společnost marketing-friends, s.r.o. poskytuje marketingové služby
sesterské společnosti Team Direkt GmbH a dalším německým partnerům.
O produktu CAS genesisWorld
CAS genesisWorld je určen zejména pro trh menších a středních podniků. S
pomocí systému genesisWorld mohou podniky optimalizovat obchodní procesy
napříč různými odvětvími průmyslu a v celé řadě specifických služeb.
Využíváním genesisWorldu dosahují podniky nejen zlepšení obchodních a
marketingových procesů, ale vzhledem k jeho groupwarové povaze rovněž
procesů vnitropodnikových a automatizace kanceláře. CAS genesisWorld kromě
obvyklých CRM funkcionalit obsahuje mimo jiné i kalendář, integrovaného
e-mailového klienta, Document Management System se správou verzí, podporu
počítačové telefonie, výbornou integraci s řešením MS Office a možnost
propojení s libovolným ERP systémem prostřednictvím specificky vyvinutého
modulu. CAS genesisWorld je možné rozšířit o intranet/extranetové řešení
CAS teamWorks, které bylo rovněž lokalizováno.
Velkou konkurenční výhodou produktu CAS genesisWorld jsou také jeho
bohaté možnosti přizpůsobení firemním procesům zákazníka, sofistikované
nastavení práv a existence offline klienta. Celou řadu přizpůsobení je
možné provést jednoduše s pomocí uživatelského rozhraní a bez zásahu
programátora. Úspěšnost produktu dokazuje více jak 40.000 prodaných
licencí. Využíváním systému CAS genesisWorld se podnikům dostává do rukou
úspěšný nástroj, který pomáhá akcelerovat jejich obchodní výsledky.
O společnosti KOMIX
KOMIX s.r.o. je česká společnost založená v roce 1992. Zaměřuje se na kompletní dodávky informačních systémů na klíč včetně jejich následného rozvoje a podpory provozu. KOMIX využívá svých zkušeností z projektů rozsáhlých informačních systémů a nabízí samostatně i konzultační služby v oblastech přípravy, plánování a řízení IT projektů, audity IT nebo přejímky aplikací. Pro své zákazníky zajišťuje kompletní služby v oblasti testování softwaru.
Osvědčení kvality a spolehlivosti
-
Certifikát ČSN EN ISO 9001 (CQS)
-
Certifikát ČSN ISO 10006 (CQS)
-
Certifikát ČSN EN ISO 14001 (CQS)
-
Certifikát ČSN OHSAS 18001(CQS)
-
Certifikát ČSN ISO/IEC 20000-1 (CQS)
-
Značka certifikované IT služby
-
Certifikát ČSN ISO/IEC 27001 (CQS)
-
Osvědčení podnikatele pro stupeň utajení „Důvěrné“ (NBÚ) č. 00404
-
Certifikát NBÚ pro informační systém podnikatele KOMIX s.r.o., 1.0, který je určen pro zpracování utajovaných informací stupně utajení „Vyhrazené“
-
Certifikát NBÚ pro informační systém podnikatele KOMIX s.r.o., 2.0, který je určen pro zpracování utajovaných informací stupně utajení „Důvěrné“
